Con el avance de los sistemas de gestión hotelera, ahora es posible automatizar y optimizar todos los aspectos de la gestión de un hotel de manera eficiente y efectiva.
Los diferentes procesos que se llevan a cabo en un hotel, tales como la reserva de habitaciones, la gestión de la limpieza, el seguimiento de pagos y la contabilidad, entre otros, pueden ser optimizados mediante un sistema hotelero de PMS.
En el presente artículo te explicaremos al detalle en qué consisten estos programas de gestión hotelera, las ventajas que ofrecen y por qué deberías considerarlos en tu hotel.
Los software que te ayudan a automatizar la gestión de tu Hotel
La gestión hotelera requiere de una gran cantidad de tareas manuales y procesos administrativos, que pueden llevar largo tiempo y recursos. En este sentido, la implementación de un software de gestión hotelera es una buena alternativa para automatizar estos procesos y mejorar la eficiencia de las operaciones diarias.
Estas son algunas de las soluciones de software de gestión hotelera más populares:
1. Ofi.es: en esta web encontrarás el software para hoteles de Ofimática, que puedes probar de forma gratuita. El software ofrece más de 15 módulos que permiten una gestión unificada y precisa de las operaciones del hotel. Con más de 1.000 clientes en diferentes países y más de 40 años de experiencia, Ofimática es un referente en el sector del software hotelero.
2. Cloudbeds: se trata de una solución de software de gestión hotelera basada en la nube que está diseñada para hoteles de todos los tamaños. Ofrece una amplia gama de características, que incluyen reservas en línea, gestión de canales y relaciones con los huéspedes.
3. Opera: una solución utilizada por más de 30 mil hoteles en todo el mundo. Ofrece una amplia gama de características, que incluyen administración de propiedades, administración de ingresos y servicios para huéspedes.
4. SynXis: el software de administración hotelera SynXis ofrece una amplia gama de características, que incluyen administración de propiedades, administración de ingresos y servicios para huéspedes.
5. Little Hotelier: diseñado para hoteles pequeños. Ofrece una amplia gama de características, que incluyen reservas en línea, gestión de canales y relaciones con los huéspedes.
¿Qué son los programas de gestión hotelera?
Los programas de gestión hotelera son un tipo de software que permite gestionar las operaciones de los hoteles. Esto incluye desde la organización de reservas y la gestión de check-ins y check-outs, hasta la facturación, el seguimiento de pagos y la generación de reportes financieros del establecimiento.
De todas las opciones que existen en el mercado, el software PMS (Property Management System) es el sistema hotelero por excelencia, desarrollado para controlar todas las áreas del hotel. Desde la gestión de reservas y tarifas, hasta la administración de la limpieza de habitaciones y la facturación de servicios extras. El PMS es capaz de generar informes, estadísticas y métricas que permiten a los gerentes de hotel tomar decisiones en tiempo real.
¿Por qué es importante incorporar un software de gestión hotelera?
Los software de gestión hotelera proporcionan una amplia gama de beneficios a los hoteles, como la eficiencia en la gestión, el acceso a información en tiempo real, un mejor seguimiento de la carga de trabajo y la posibilidad de tomar decisiones oportunas al tener información de las estadísticas y métricas que el software es capaz de generar.
Estos son solo algunos de los beneficios:
- Mayor eficiencia: permite automatizar muchas de las tareas involucradas en el funcionamiento de un hotel, lo que puede liberar tiempo del personal para que se concentre en otras actividades.
- Facilita la gestión de reservas: simplifica el proceso de reserva de habitaciones, permitiendo que los clientes realicen reservas en línea desde cualquier lugar del mundo y en cualquier momento, lo que facilita su proceso de selección y contratación.
- Seguimiento de tareas más eficiente: estos programas permiten llevar un registro automático de la limpieza y el mantenimiento de las habitaciones, lo que reduce la posibilidad de errores y garantiza que ninguna habitación se quede sin limpiar o sin mantenimiento.
- Reducción de costos: un software PMS permite la eliminación de gastos innecesarios derivados de tareas manuales y procesos administrativos mal optimizados. También permiten la monitorización de gastos de la empresa y mejoras en la gestión de inventarios de suministros y materiales de limpieza.
- Mejor experiencia de los huéspedes: el software de administración hotelera puede ayudar a mejorar la experiencia de los huéspedes al brindarles un servicio más personalizado y eficiente.
- Mayor seguridad en los pagos y facturación: gracias a que automatizan los procesos de facturación y pago, evitan cualquier error humano y mejoran la seguridad en el manejo de datos confidenciales de los huéspedes.
- Mayor rentabilidad: un software PMS puede ayudar a los gerentes y propietarios a tomar mejores decisiones sobre cómo administrar sus hoteles, lo que a su vez puede aumentar la rentabilidad de sus negocios.
Sistema Hotelero de PMS de Ofimática entre los más destacados
Entre la amplia gama de opciones disponibles en el mercado, el sistema hotelero de PMS ofrecido por Ofimática (OFI.es), se destaca como una solución confiable y completa para automatizar la gestión de tu hotel.
Utilizado por más de 1.000 hoteles en todo el mundo, este software ha sido diseñado para simplificar la gestión diaria de un negocio hotelero, optimizando procesos y favoreciendo una administración más efectiva y automática.
OFIHOTEL y OFIHOTELCLOUD permiten controlar todos los departamentos de un negocio hotelero en un mismo programa, desde la reserva, recepción y administración, hasta la gestión comercial, almacén y puntos de venta.
Esto es lo que ofrece el PMS de Ofimática:
- Gestión Integral: gestión completa de un establecimiento hotelero, desde la reserva hasta la administración y gestión comercial.
- Módulos Adicionales: Ofimática ofrece una serie de módulos adicionales que incluyen una plataforma de fidelización de puntos, solución de escaneo de DNI y pasaportes para check-in automático en recepción, motor de reservas y venta online de las habitaciones del hotel, entre otros.
- Adaptable: el software se adapta a cualquier tipo de establecimiento hotelero, ya sea una cadena hotelera, un apartahotel, un hostal o una casa rural.
- Precios Competitivos: OFIHOTEL y OFIHOTELCLOUD ofrecen precios competitivos en función del tamaño del establecimiento y solo por conexión de usuarios recurrentes.
Finalmente, Ofimática ofrece la posibilidad de probar su software de forma gratuita y también proporciona demostraciones online personalizadas para mostrar los beneficios de su aplicación hotelera.